某客戶在蘇州同進購買10KV冷縮電纜中間連接頭后，在安裝完成后進行打壓發生了故障問題，緊急聯系我們，懷疑是公司產品問題。我們積極配合客戶，讓客戶發來現場問題的圖片，通過專業的分析給客戶找原因解決問題。分析如下：
1.根據提供的圖片安裝位置不對，中間主體應該定位在半導體上，保證主體內的應力錐能夠固定在半導層缺口疏散電場應力.圖中看出收縮的中間主體定位在銅屏蔽上，沒有搭接在半導口，造成半導搭接問題，應力錐搭在銅蔽層不是搭在半導口上，半導剝離尺寸錯了，安裝前沒有仔細閱讀廠家安裝說明和安裝時需要剝離的正確尺寸。打壓是無法進行電場應力疏散，燒黑內部。
2.中間接頭主體在收縮時應該保證清潔無異物，故障圖片中有明顯的PVC膠帶，可能是安裝施工纏繞上去，沒有按照廠家說明書要求,在收縮主體前要對主絕緣進行清潔。對產品安裝不理解。上面的膠帶影響和改變了電場應力。無法進行疏散造成故障。
通過對以上分析可以得出結論，10KV冷縮電纜中間接頭發生的故障問題應該是安裝施工人員造成的，非廠家產品質量問題。得到了客戶的認可和肯定.其實現在發生的電纜頭故障很多是由于非專業人員安裝和沒有仔細閱讀廠家安裝說明產生的。
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